Alışveriş Sepetim
Teslimat Şartları
Teslimat Şartları
-
Teslimat Alanları ve Ücretlendirme:
- Şirketimiz, belirli coğrafi bölgelere teslimat hizmeti sunmaktadır. Teslimat alanları ve ilgili ücretler, müşterinin sepetinde veya ödeme sayfasında görüntülenecek ve müşteri tarafından onaylanacaktır.
-
Teslimat Süresi ve İşleme Alma:
- Siparişler, ödemenin onaylandığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde işleme alınacaktır.
- Teslimat süresi, teslimat adresine, ürünün stok durumuna ve seçilen kargo şirketine bağlı olarak değişebilir.
-
Kargo Firması ve Takip:
- Teslimatlar, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilecektir.
- Müşteri, siparişinin durumunu "Hesabım" bölümünde bulunan sipariş takip sayfasından izleyebilir. Ayrıca, kargo firmasının sağladığı takip numarası ile kargo durumunu kontrol edebilir.
-
Teslimat Ücretleri ve İndirimler:
- Teslimat ücretleri, müşterinin sepet tutarına, teslimat adresine ve seçilen teslimat yöntemine bağlı olarak değişebilir.
- Belirli bir tutarı aşan siparişlerde ücretsiz teslimat veya indirim seçenekleri sunabiliriz. Bu bilgiler, müşterilere net bir şekilde açıklanacaktır.
-
Özel Teslimat İstekleri:
- Müşteriler, özel teslimat taleplerini önceden belirtmek istediklerinde, bu taleplerin ödeme ve işleme süreçlerini etkileyip etkilemediğini kontrol etmelidir.
-
Teslimat Kabulü ve Hasarlar:
- Müşteri, ürünleri teslim almadan önce paketi dikkatlice kontrol etmelidir. Herhangi bir hasar durumunda, müşteri paketin teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
- Teslimatın ardından oluşabilecek hasar ve kayıplardan şirketimiz sorumlu değildir.
-
İade ve İptal Politikası:
- Müşteri, teslimat sonrasında ürünü iade etmek istiyorsa, iade politikamıza uygun olarak hareket etmelidir. İade ve iptal koşulları, şirketin iade politikası bölümünde ayrıntılı olarak açıklanacaktır.
